2022年2月20日，北京冬奧會圓滿落幕，這場無與倫比、精彩絕倫的冰雪盛宴，讓世界領略了中華民族的自信，也向世界有力傳遞着共赴“更團結”未來的美好期許。運動員們在賽場上奮力拼搏的同時，無數的志願者和工作人員也默默奉獻在各個領域，用青春和自信向世界展現出亮麗的中國名片。beat365官方网站多位師生作為“冰新一代”冬奧志願者和技術官員服務賽事各項活動，用笑容溫暖了這個冬天，學院推出“冰雪天地人”系列文章，為大家講述地空師生服務冬奧背後的故事。

姚佳逸，beat365官方网站地圖學與地理信息系統專業20級碩士研究生，現任學院團委組織部副部長，遙感碩士生黨支部副書記，曾獲“beat365三好學生”校級獎勵，多次參與學校新冠疫苗接種、百講場務等志願服務活動，并作為大學生合唱團的一員參與慶祝中國共産黨成立100周年大型文藝演出活動。在本次冬奧會中擔任國家遊泳中心賽事服務助理，也将在冬殘奧會繼續參與志願服務。

志願角色：一片小小的“雪花”

作為賽事服務的志願者，姚佳逸的工作領域涉及場館運轉和賽事進行的方方面面：通行控制、引導服務、維持秩序、信息咨詢、檢票驗票……多次的輪崗，讓姚佳逸切身體會到了不同崗位的不同職責。就拿通行控制崗位來說，其責任在于将一切可能發生的風險降到最低，所以志願者們必須做到觀衆到前最早到崗，觀衆離場後最晚離崗。而引導和咨詢的崗位則需要志願者拿出飽滿的熱情和細緻的态度來面對每一位踏入冰立方的觀衆。

姚佳逸回憶道，“正是因為工作繁瑣，我們在正式上崗前一周，就分作三個班多次進行崗前培訓和模拟，提高志願服務水平和應急處理能力。”足夠的培訓、以及大量案例的儲備，在遇到可能出現各種預料之外的突發事件時，在需要接觸到觀衆的情境下，姚佳逸才能始終保持着高度的問題發現意識，及時優化完善處理突發事件。

賽事服務的崗位職責複雜多樣，需要志願者協作服務。姚佳逸所在的志願領域共有250餘名志願者，是個很龐大的大家庭，在觀衆到達、入場、觀賽、離場等等整個賽事周期，姚佳逸和夥伴們一起為賽事正常運轉提供保障和支持。在這個冬奧志願者大家庭中，她們每個人都是一片小小的燃燒的雪花，貢獻自己微小的力量，彙聚起來，構成了冬奧圓滿舉辦的關鍵一環。

職責所在：雪日中的站崗

2022年2月13日，北京迎來了農曆新年第一場大雪，積雪為冰立方表面的晶塊蓋上了一層層“糖霜”，觀衆和志願者們都十分激動，紛紛為雪景駐足拍照合影。身穿藍色羽絨制服、頭戴起雷鋒帽的志願者們，在廣場上堆冰墩墩雪人、打雪仗。

随着路面積雪和結冰，志願者們并沒有一直沉浸在喜悅中，他們開始不自主地擔心觀衆的安全問題，也随之注意維持秩序。為了避免觀衆滑倒受傷，志願者們自發地參與鏟雪和掃雪，沿路鋪上防滑地墊，為觀衆清出一條安全又明了的入場通道；他們将檢票和測溫帳篷頂上的積雪抖下來，防止滑落砸到觀衆。當做完這一切，風險已被降到最低，觀衆剛好開始入場。

在南廣場站崗的姚佳逸，是負責在最外層引導觀衆排隊至入口的志願者，為了提醒觀衆注意安全，最大程度降低風險，她耐心并熱心的向觀衆大聲重複着：“歡迎來到冰立方”“雪天路滑，請注意腳下”“請排成一列縱隊，有序進場”。觀衆們帶着冬奧定制口罩，揮舞着冰墩墩手搖旗，一遍遍真摯地對她重複着“謝謝”、“辛苦了”。姚佳逸說：“就算風再大、雪再冰、再苦再累，觀衆留下的一個笑臉、一句謝謝，對我來說就是莫大的鼓舞和肯定，也是我所認為的志願者的重要意義。”

凝心聚力：一直在路上，一起向未來

對于姚佳逸來說，無論是冬奧會、建黨一百周年這樣的大型盛會，還是百講場務、疫苗接種這樣的日常志願活動，她都很慶幸能夠留下她志願服務的身影，遇見許許多多“同事”與“同好”，遇見了這樣一群可愛的人們。

即使她們在一起說冷說困，卻又能在手台通報觀衆入場時一秒“複活”；即使一起抱怨冬奧頂流“一墩難求”，她們也可以在輪班休息時口嫌體正直乖乖地在特許商品店門口排長隊。一起在部署區電視前高唱國歌慶祝奪冠，一起見證女足奪冠瞬間，一起拍過無數張合照，喊過無數句“一起向未來”，都彙成這句：“你可以永遠相信賽事服務B班！”

姚佳逸的冬奧志願之路還在繼續，稍作休整，她将揮别冰墩墩，迎來雪容融，正如習總書記對冬奧志願者的寄語所說，她們“參與其中，雖辛苦，但光榮、自豪而幸福”，在冬殘奧會以及以後的日子裡，她們也會一直在路上，繼續一起向未來！