2022年2月20日，北京冬奧會圓滿落幕，這場無與倫比、精彩絕倫的冰雪盛宴，讓世界領略了中華民族的自信，也向世界有力傳遞着共赴“更團結”未來的美好期許。運動員們在賽場上奮力拼搏的同時，無數的志願者和工作人員也默默奉獻在各個領域，用青春和自信向世界展現出亮麗的中國名片。beat365官方网站多位師生作為“冰新一代”冬奧志願者和技術官員服務賽事各項活動，用笑容溫暖了這個冬天，學院推出“冰雪天地人”系列文章，為大家講述地空師生服務冬奧背後的故事。

彭雪洋，beat365官方网站地理信息科學專業20級本科生，從大一開始擔任班級團支書至今，現任學院青協活動部副部長，曾獲學習優秀獎校級獎勵，beat365三等獎學金等。在本次冬奧會中的崗位為場館通信中心值守助理。

熱心志願，心系冬奧盛事

彭雪洋并不是第一次參加志願活動，她對于志願服務一直十分熱心：兩次擔任新冠疫苗接種服務的志願者，三次參加圖書館志願者服務，參加“湘燕助飛”線上支教活動，參加2021級學校開學典禮的志願服務，加入愛心社萬裡行項目組，擔任2021級新生訓練營輔導員一職……

多樣的志願服務，讓她作為此次冬奧會志願者顯得如此順理成章。“我接觸過很多志願服務，逐漸感受到志願工作給自己帶來的獲得感。在大二這一年，我十分幸運地遇到了冬奧會這樣的盛事，于是便不想放過這次機會，想到自己能夠貢獻一份綿薄之力是十分開心的。這次志願服務不僅讓我的寒假更加充實，同時還能結交一群有趣的小夥伴們，給自己的人生留下一段寶貴的經曆。”

為了成為一名合格的冬奧會的志願者，彭雪洋認真參與知識培訓，勤奮學習防疫、專業和安全知識。她說：“首先是防疫方面，這次冬奧會的特殊性在于它是在新冠疫情下開辦的，所以學習防疫知識、從而做好自身防護是十分必要的，我們還會有防疫知識考核環節。除此之外，專業方面的知識也是必不可少的。在閉環前，場館老師會在線上給我們教學，同時還有一次實地的踏勘，這些都是為了讓我們盡快熟悉工作内容。還有很多安全知識的培訓，比如消防演練、心肺複蘇與AED的實操等等。在12月份，所有的志願者還對冬奧知識進行了十分全面的學習與考核。”

克服困難，師生相互關照

在志願者工作的開展過程中，難免會遇到一些困難。在開始志願服務的前幾天，彭雪洋面對陌生的工作和疫情防控的要求，很害怕出錯，身體也出現了一些不适。她第一次距離疫情如此之近，讓她情緒有些低落，但是随着時間的推移，她越來越适應工作，感覺一切都沒有那麼難了。

冬奧志願工作中有挫折和險阻，但也有老師和同學們的相互關照與支持。讓彭雪洋同學記憶猶新的是她的崗位主管老師，“我們的主管老師是一個十分有趣的人。他待人待事十分溫柔，對我們特别好，在我們休息的時候他經常會逗我們笑。更有趣的是，在工作閑暇之餘，他會主動讀報、上課，還經常給我們發水果，并且強制要求必須接受且吃完。”在她眼裡，冬奧會志願者并非一座座孤島，而是組成了一個相助相扶，和衷共濟的大家庭。

大衆同心，感激各方支持

談到自己對冬奧會感觸時，彭雪洋給出了“感動”和“感激”兩個關鍵詞。冬奧會是一項複雜而艱巨的任務，需要大家齊心協力來完成好各項工作。為了做好疫情防控工作，冬奧組委會制定了多項防疫政策：場館會嚴格劃分區域，各類人群由相應的出入口按規定流線進入所屬活動區域，從而避免人員空間和流線的交叉。環内人員需要全程佩戴N95口罩，并且每天一次核酸檢測，同時還會使用其他技術手段，實測大家的健康情況。在場館内，随處都可以看到手消毒液，還有語音提醒大家做好手消等，場館每天都會進行消毒。正是各個崗位上人員的堅守，保證着每一個奧運會參與者的安全，這讓她十分感動。

“每天無論從駐地多早出發，多晚回到駐地，都會有老師等候門口。當班車經過校門口的時候，保安叔叔還會敬禮緻敬。我們都體會的到學校和場館為保障好我們的生活做出了很大的努力。志願服務在崗時間很長，很早起來，很晚回去，但是我們不是一個人，有許多的老師會做好保障工作，做我們堅實的後盾。在這裡，我十分感激學校、場館和老師，讓志願者們能夠更好地完成工作。”

不虛此行，希望繼續奉獻

參與這次冬奧志願者服務是有成本的。彭雪洋不僅付出了兩個多月的時間，并且還要承擔疫情的風險，但她認為一切都是值得的。因為工作崗位的原因，她不僅可以近距離參與冬奧，還能夠更加詳細地了解冬奧會的籌辦與運轉，而這些都是平時很難接觸到的。同時，在這段時間裡，她結識了一群志同道合的小夥伴們，更是讓自己的寒假生活豐富多彩。

“志願服務是我進入大學才接觸到的，在這裡，我學到了很多很多校園外的東西，接觸到了很多不一樣的人。我見到的志願者們都有一個共同願望——奉獻自我。在将來，我依然會投身于志願服務中，希望接觸到更多類型的志願服務工作，看到更多的東西，學習到更多的技能，在志願服務領域留下一點印迹。”

和彭雪洋一樣的冬奧會志願者在冬日的北京點燃了一團火，在溫暖他人的同時，也照亮了自己前行的道路，未來，我們會見到更多的人們主動投入志願服務，共建美好的世界，一起向未來！